Necesito consejos para un servidor con pocos usuarios

[darknis 0]

Hola les escribo por acá para pedirles un consejo, tengo un servidor de ragnarok el cual administro, el servidor lo herede de otro gm , cambie el nombre e hice transferencias de guild para emparejar el asunto.
El tema es que el servidor no avanza, no pasa de los 20 conectados y creo que es por la mala fama que tomo con el anterior gm, mi consulta es ¿que harían en mi lugar?,

Mi idea es abrir un servidor nuevo pre renewal low rates estilo 3x3x5 e incentivar a algunos usuarios de mi servidor actual a que se unan.

(El otro servidor seguiría pago)

Muchas gracias.

 

[jaBote 438]

¡Buenas! A todo el mundo, aclaro que este usuario me preguntó lo mismo por mensaje privado, al cual contesté y le pedí amablemente que lo publicara porque así podríamos enriquecernos todos de la experiencia común. Su mensaje privado contenía algún dato más como el servidor que administraba, por lo que puede que parezca que este mensaje no responda del todo a la pregunta del tema cuando en efecto respondo su mensaje privado. Adjunto mi respuesta íntegra (salvo la postdata en que le pido que lo publique aquí) de tal forma que él mismo lo puede comprobar si quiere.

Aprovecho para reiterar dos cosas que ya se dicen en el propio mensaje:
-> Primero: que administrar servidores no es ninguna ciencia exacta. Supongo que todos sabremos de memoria el dicho: cada maestrillo tiene su librillo;
-> Y segundo: que es una opinión personal acerca de cómo se debería manejar un servidor. Supongo que siempre habrá otras formas de manejar un servidor, las cuales respeto siempre que entre sus prácticas no se encuentren enviar a usuarios a hacer SPAM a otros servidores y premiarles por ello, atacar a otros servidores cuando empiezan a ser un problema para ellos (que por desgracia los hay) o hacer uso de otras prácticas dudosas. Respecto a los ataques DoS, recuerdo que en España (no sé en otros países) hacer ataques DoS o acceder de forma no autorizada a sistemas informáticos está penado entre seis meses y dos años de cárcel.

Sin más, aquí va mi mensaje:

 

Hola.

Por desgracia hoy día es muy complicado conseguir usuarios con el panorama actual del RO hispano. Ante todo te tengo que decir que no hay una ciencia exacta para conseguir usuarios y que lo que te comento puede funcionar, o directamente echar a perder tus esfuerzos. Aclaro que todo lo siguiente tiene únicamente validez como opinión personal.

Por otro lado: veo que tu servidor es de hecho un low rates. Estos servidores por desgracia entrañan un riesgo adicional debido a que la gente quiere tener un PJ renacido 99/70 y equipado sin ningún tipo de esfuerzo, y mejor aún si obtienen todo el equipo a través de BattleGrounds antes que ponerse a matar monstruos. A mí personalmente me parece un disparate aunque desde luego reconozco que el RO clásico (pre-renewal) ya ha tenido mucho recorrido y que es normal que la gente esté cansada de ellos, aunque personalmente no entiendo esa McDonaldización de los servidores low rates: siempre concebí que para subir y equiparse rápido se tienen los high rates.

El servidor que llevé en su momento (también un low rates pre-renewal) llegó a tener hasta 120 usuarios en su apogeo, aunque debido a múltiples problemas la comunidad acabó quedandose en 20 personas. Eventualmente hubo una pelea entre usuarios y ya quedaba tan poca gente que era imposible jugar.

Mis recomendaciones siempre son muy generales porque tienes que orientarte un poco a tu público, y suelo comentar siempre lo mismo que, si bien no son guías para el éxito, ayudan bastante:

• [*]Siempre trabaja en un servidor en que estés totalmente a gusto. Lo notarás tú en que personalmente tendrás ganas de continuar tu servidor (y no por el dinero) y lo notarán tus usuarios al ver que el trato que entregas es siempre amable y cordial, de forma similar a que igualmente muchas veces recibirás un trato igual. Consideraría apropiado decir que dirijas tu servidor como si fuera una empresa, salvo que no buscas maximizar beneficios sino maximizar el "bienestar" de los usuarios y el propio servidor. [*]Escucha y aplica sugerencias de tus usuarios, siempre y cuando consideres que el cambio irá a mejor en el servidor. Un error muy frecuente es bien aplicar todas las sugerencias de los usuarios que solo obran en interés propio o de un colectivo muy reducido, desencadenando en algo similar a

la tragedia de los comunes; y otro error muy frecuente es decir que no a todas las sugerencias. Mi consejo es que apliques el sentido común y consideres tú mismo como administrador las que sean beneficiosas, por mucha presión que pueda intentar hacerte la comunidad. [*]La administración y moderación debe ser solvente (en especial en sus acepciones 1, 4 y 5) y autosuficiente en medida de lo posible, incluyendo scripting para desarrollo de NPCs y eventos propios. Sé que esto último es difícil, aunque habla muy mal de la calidad de un Staff que no sepan desarrollar nada por sí mismos y solo se vean NPCs genéricos que siempre aparecen en todos los servidores. La modificación de código fuente ya es para nota aunque también está recomendado conocer como mínimo un poco de rudimentos. [*]La creatividad también es buena. Y si carecéis de ella, tomar prestada (que no robar) creatividad de otros servidores con mesura (y no siempre del mismo) también es bueno. A fin de cuentas, esto es el funcionamiento básico de la competencia empresarial: lo que funciona con la competencia suele funcionar también contigo mismo. Eso sí, lo que te recomiendo es tomar ideas, no robar contenido. Aún así, cualquier idea que pretendas desarrollar en exclusiva para tu servidor (y no sea una patata) siempre es buena. Y, en el caso de que tu idea no funcione, siempre es apropiado pedir disculpas antes que lamentarse. [*]Yo nunca le he dado consideración a usar exclusivamente eventos automáticos: me parecen una forma estupenda de dar señales a tu gente de que tu servidor es desatendido. Trataría de tener al menos un evento hecho en condiciones por personal humano como mucho cada mes. Un torneo PvP o Party vs Party siempre queda bien, por ejemplo. Yo, que soy malo improvisando, suelo hacer eventos apoyados en scripts hechos por mí que relatan una historia y me automatizan el 95% del trabajo: siempre bajo mi supervisión. [*]Divide bien el trabajo si en el equipo del servidor sois más de uno, y que cada uno se ciña a su trabajo. Alguien a quien solo le has dado capacidad para hacer eventos no debería dar soporte ingame de forma oficial, o si lo hace que advierta a cada usuario que "no es lo suyo y por lo tanto no presta soporte de forma oficial, aunque ofrece su ayuda de buen grado pero de forma excepcional porque puede no ser lo mejor". Y que se actúe de forma igual en todos los casos en que alguien haga algo que teóricamente no está en su papel. [*]Ya lo comenté en el apartado 1 de forma sucinta: destaca en el buen trato porque aporta profesionalidad. Si algún comentario te enfada es mejor no contestar airado. Aléjate un poco del ordenador, relájate y luego contesta con templanza. Será mil veces mejor que responder algo de lo que te puedas arrepentir a los cinco minutos pero ya sea demasiado tarde porque te han leído. También, por supuesto, siempre es bueno admitir los errores propios antes que dar excusas tontas para intentar quedar por encima de nadie (como comenté en el apartado 4). Como verás, todos somos humanos y para nuestra desgracia los errores siempre están presentes y admitirlo lejos de hacer impotente a una persona la engrandece. [*]No te dejes cegar por el dinero. Es más, no pienses en que vas a obtener dinero por tu servidor. Personalmente siempre me han caído mal los servidores que lo hacen, o que argumentan cosas del estilo: "entendemos que la gente no quiera invertir tiempo en el servidor, por lo que para que tengan un personaje en condiciones deberían invertir dinero. Nosotros hemos invertido nuestros esfuerzos y por ello esperamos dinero a cambio". Como decisión personal, yo orientaría las donaciones a como se hacía en la época dorada del RO: para aquellos que realmente quieren apoyar el desarrollo del servidor, a quienes se les regala algo simbólico o decorativo a cambio, sin utilidad real en PvP o GvG (no permitiría que se pudieran utilizar más allá que en leveo o farmeo). Me puedo extender mucho en este apartado ya que me enfada, me encoleriza y me enferma sobremanera ver la prostitución que se viene haciendo los últimos años con las donaciones en los servidores (no solo hispanos), aunque prefiero dejarlo aquí. Tal vez no sea yo la persona más apropiada para hablar de este asunto.

Dicho esto, si realmente consideras que tu servidor tiene mala fama "por la herencia recibida", es muy probable que no estés contento con tu propio servidor, apartado que considero primordial para llevarlo. Y es normal. Como administrador de un servidor de RO te recomiendo buscar un servidor en que estés cómodo aunque seas tú mismo quien tenga que hacerlo, porque a fin de cuentas "trabajas" gratis por algo que se supone es una pasión.

Todo esto que te he comentado no tiene por qué tener validez general, sino que simplemente está expresado desde mi humilde opinión (que como habrás podido observar es bastante diferente a la de la mayoría de jugadores que hay por ahí). Posiblemente haya algún apartado en que esté errado o que simplemente otras personas no compartan. Y tampoco es que todo lo anterior tenga validez general, por desgracia hacer servidores de RO no es una ciencia exacta (ni siquiera es una ciencia) y todo lo que comente puede o no aplicarse mejor o peor a unas u otras personas y sus maneras de hacer las cosas.

Sin ir mucho más lejos, hace poco recomendé hacer reset* a un servidor de previamente unos 40 usuarios, de los que llegaron a tener hasta ~16 en WoE (no más de 8 el resto de días) y decreciendo debido a la mala prensa que se ganó su equipo por varios motivos que prefiero no comentar. Y aunque creía mucho en que mi idea se iba a desarrollar sin tropiezos debido a que no había apenas nada que perder, francamente desde mi punto de vista no está siendo correctamente ejecutada y tengo la sensación de que el movimiento va a resultar errado.

* Aclaración: Hacer reset es una práctica muy arriesgada para una comunidad que yo nunca haría y cuya práctica solo recomendaría a otros servidores en casos muy extremos. Aún así, parece que por lo visto hay servidores en que esa práctica está a la orden del día, especialmente cuando la administración no recibe suficientes ingresos o considera no tener suficientes usuarios y les va bien. No entraré a dar una valoración al respecto.

Y ya está, creo que ya he comentado todo lo que tenía que comentar. Simplemente ánimo y suerte, que también necestas de eso.

Un saludo.

 

 Espero que esta respuesta haya podido ayudar a más personas aparte de al usuario darknis.

[Namine 8]

@@jaBote siempre es bueno leer algo así y más si es con buenas intenciones para mejorar.

 

Gracias.